Al acceder y utilizar los servicios de consultoría en logística de archivo y gestión documental administrativa ofrecidos por Remitmatch (en adelante, "el Servicio"), el usuario acepta las presentes condiciones. El Servicio consiste en la auditoría, diseño de circuitos de clasificación de datos físicos, metodologías de digitalización segura en la nube y ordenación de depósitos documentales bajo protocolos de confidencialidad.
Remitmatch se compromete a prestar servicios de consultoría conforme a lo acordado en la propuesta comercial firmada por ambas partes. El alcance específico, los plazos y los entregables se detallarán en un anexo contractual. El usuario reconoce que los resultados dependen de la exactitud de la información proporcionada y de la colaboración activa durante el proceso.
El usuario se obliga a facilitar el acceso a las instalaciones, documentos y sistemas necesarios para la ejecución del Servicio. Asimismo, deberá designar un interlocutor válido y cumplir con los plazos de revisión establecidos. Cualquier retraso imputable al usuario podrá modificar el calendario acordado sin responsabilidad para Remitmatch.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información intercambiada durante la prestación del Servicio. Remitmatch aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o divulgaciones. El tratamiento de datos personales se regirá por la política de privacidad disponible en el sitio web.
Remitmatch no será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o interrupción del negocio derivados del uso del Servicio, salvo en casos de dolo o negligencia grave. La responsabilidad total de Remitmatch en relación con cualquier reclamación no superará el importe total abonado por el usuario en los seis meses anteriores al hecho causante.
Los informes, metodologías y herramientas desarrollados específicamente para el usuario durante la consultoría serán de su propiedad una vez abonados en su totalidad. Remitmatch conserva los derechos sobre sus know-how, plantillas y procesos internos no personalizados.
El presente acuerdo tendrá vigencia durante el período establecido en la propuesta comercial. Cualquiera de las partes podrá resolverlo anticipadamente mediante notificación por escrito con 30 días de antelación. En caso de incumplimiento grave, la parte afectada podrá dar por terminado el acuerdo de forma inmediata.
Remitmatch se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados al usuario con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.
Para cualquier cuestión legal relacionada con estas condiciones, el usuario puede dirigirse a la siguiente dirección: Camiño Meraz, 36, 0º B, o mediante correo electrónico a info@remitmatch.com.